Droit de rétraction

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Rétractation

Le client bénéficie d’un droit de rétractation de 30 jours francs à compter de la réception de la commande. 
Seul le prix du ou de la commande et les frais d’expédition seront remboursés. Les frais de retour restent à la charge du client.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur re commercialisation à l’état  neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat.

NB : Dans le cadre de la réglementation sur la Vente à Distance vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours, c’est-à-dire que vous disposez de 14 jours pour renvoyer les produits achetés sur Internet ; LE ROCKSTUDIO étend ce délai à 30 jours.

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